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Merkmale der Mediation
Mediation unterscheidet sich von anderen Verfahren der Konfliktbearbeitung durch eine Reihe von Merkmalen, die hier aufgeführt sind:
Entscheidung für die Mediation
Mediation kann nur bei freiwilliger Teilnahme erfolgreich sein. Aber manchmal möchten nicht alle Konfliktparteien an einer Mediation teilnehmen. Für diesen Fall bieten wir eine erprobte Lösung, die Stellvertretermediation, an (s. Kasten rechts).
Allparteilichkeit von MediatorInnen
MediatorInnen ergreifen nicht Partei; sondern fühlen sich in alle Beteiligten ein. Wir nennen dies Allparteilichkeit und nicht Neutralität.
Geschützter Raum
Mediation benötigt einen geschützten Raum. Alle Beteiligten sind zur Verschwiegenheit verpflichtet, damit Vertrauen entstehen kann. In der Mediation vertraulich Gehaltenes kann daher auch nicht bei Gericht verwendet werden.
Eigenverantwortlichkeit der MediantInnen
MediatorInnen sind VermittlerInnen und ProzessbegleiterInnen, aber die Verantwortung - sowohl für die besprochenen Themen als auch für die Lösungsfindung - liegt bei den MediantInnen.
Gegenwarts- und Zukunftsorientierung
Es geht stets um das aktuelle Problem, um die Bedürfnisse und Wünsche der KontrahentInnen und um deren Bereitschaft, für sich und die anderen Konfliktbeteiligten akzeptable Lösungen zu finden.
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